Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web http://ibericosjesussanz.com (en adelante, “la web”), cuyo nombre comercial es ibericosjesussanz.com y cuya denominación social es María Rosario González González con NIF 70.791.165-V, domicilio en C/ Doctor Jaime Vera, nº 18 CP. 37007 Salamanca

Plataforma para la resolución de litigios de compras en línea

La plataforma ODR es (Online Dispute Resolution) es una herramienta on line desarrollada por la Comisión Europea para la resolución litigios en línea y que tiene como fin ayudar a consumidores y comerciantes a solucionar altercados relativos a compras de productos y servicios contratados online.

• Información sobre la plataforma: https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm
• Acceso a la plataforma en español: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

1. Condiciones de acceso

La finalidad de esta web es ofrecer información sobre nuestra actividad y realizar comercio electrónico. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. IBÉRICOS JESÚS SANZ se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

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• No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.
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2. Uso de cookies

Con el objeto de prestar un mejor servicio, IBÉRICOS JESÚS SANZ, puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más información, por favor visite nuestra política de cookies

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que IBÉRICOS JESÚS SANZ o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

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3. Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de IBÉRICOS JESÚS SANZ o del tercero titular de los derechos afectados.

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Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de IBÉRICOS JESÚS SANZ y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a IBÉRICOS JESÚS SANZ identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

4. Protección de datos

De acuerdo con lo establecido en la Reglamento 2016/679, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto presente en la web son tratados con la finalidad de darle contestación, en su caso, a su solicitud de información, así como para enviarle comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre nuestros productos o servicios, salvo que marque la casilla dispuesta al efecto.

En caso de facilitar sus datos para realizar el registro en la web, sus datos serán incorporados a un fichero con la finalidad de prestarle los servicios de la web así como, en su caso, mantener la relación contractual y los compromisos derivados de la contratación, así como para enviarle comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre nuestros productos o servicios, salvo que marque la casilla dispuesta al efecto.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, María Rosario González González con NIF 70.791.165-V, domicilio en C/ Doctor Jaime Vera, nº 18 CP.37007 Salamanca.

5. Condiciones de contratación

5.1. Procedimiento de compra

El usuario deberá seleccionar los productos que desee en la zona correspondiente de nuestra tienda online, indicando, en su caso, las características concretas de los que desee contratar (cantidad, días, condiciones, etc.).

Deberá facilitarnos los datos personales necesarios para la realización del pedido, cuyo tratamiento se realizará de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 4ª de estas condiciones generales.

5.2. Precio y forma de pago

Los precios indicados en la web incluyen el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA). El pago se podrá realizar mediante tarjeta y transferencia.

5.3. Plazo y precio del transporte

Con carácter general, salvo que se indique otra cosa en la información del producto, los productos se preparan en un plazo de 48 horas laborables desde su pedido, enviándose por transporte urgente, con lo que se entregarán normalmente entre 3 y 5 días desde la confirmación del pedido. Los gastos de envío varían en función de los productos comprados y se mostrarán al cliente bien en la ficha del producto o bien previamente a la confirmación del pedido.

5.4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente podrá ponerse en contacto con IBÉRICOS JESÚS SANZ , a través de la dirección ibericosartesanosjsanz@telefonica.net,  facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío en caso de haber seleccionado la modalidad de envío más económica de las ofrecidas. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a María Rosario González González. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la normativa.

En todo caso, este derecho de desistimiento no procederá para productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados tal y como se establece en el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007. Le informamos de que la mayoría de los productos puestos a la venta en esta web son personalizados, con lo que entran dentro de esta excepción a la posibilidad de desistimiento.

6. Confidencialidad

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación  española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Salamanca, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso serán los correspondientes a su domicilio.