CONDICIONES GENERALES DE COMPRA:

Todas las compras por internet en Ibéricos Artesanos J. Sanz S.L., en adelante el Titular, están sujetas a estas Condiciones y si hubiera alguna contradicción entre ambas partes, este documento sería por el que nos regiríamos.

• Precios y productos ofrecidos

a). Los precios estipulados son con IVA incluido. Para Canarias, otros territorios españoles y otros países, el comprador se compromete a abonar los impuestos y tasas a los que estuviera obligado según la legislación vigente en su domicilio.

1. El Titular ofrece productos en su web con las características y precios estipulados en el momento de formalizar la compra. Al ser productos que no tienen peso exacto ni precios constantes puede haber pequeñas
2. El Titular podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, modificar los productos ofrecidos y/o sus precios, así como suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los
3. El Titular no garantiza la disponibilidad de todos los Productos hasta haber confirmado expresamente la aceptación del En el supuesto de que un producto comprado no pueda ser servido, cualquiera que sea la causa, el Titular lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas. El Cliente exime al Titular de cualquier otra responsabilidad diferente a la devolución de las sumas abonadas y renuncia expresamente a cualquier indemnización o reclamación por la no disponibilidad de cualquiera de los productos ofrecidos en la web.

• Gastos de envío

Los gastos de envío se especifican en cada pedido. El Titular se reserva el derecho a modificar éstos si por causas de terceros sufrieran alguna variación imprevista. En este caso se comunicará oportunamente al cliente.

• Formas de pago
  • Por transferencia bancaria: al número de cuenta que le indicamos IBAN: ES24 2103 2213 0500 3010 2236 (Unicaja Banco, SA)
  • TPV virtual se puede hacer por tarjeta de crédito o débito, donde el cliente nos hace los ingresos de forma rápida.
• Aceptación del pedido

Para mayor seguridad puede contactar con nosotros por vía telefónica al: (+34) 923 263531. El Titular se reserva el derecho a la no aceptación de éste.

• Garantía y devolución

Está usted comprando en una empresa cuyos productos están certificados, esta garantía incluye su satisfacción con la calidad de los mismos.

En los jamones y paletas enteros habrá un periodo de devolución de 14 días naturales desde la recepción del pedido y se atenderá a su reclamación siempre y cuando se devuelva el producto en cuestión y se cumplan las condiciones estipuladas (ver envíos y devoluciones).

• Comunicaciones

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre el Titular y los Clientes, éstos deberán dirigirse al Titular mediante correo electrónico u otro medio de comunicación escrita, al domicilio o e-mail indicado en la web.

• Plataforma de resolución de litigios en línea

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar su reclamación a través de la misma accediendo al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr

• Jurisdicción

El comprador y vendedor se sujetan por voluntad expresa a la los Tribunales del partido judicial de Salamanca.